La OMIC聽solicit贸 informes a la empresa prestadora del servicio de televisi贸n por cable

Con motivo de las reiteradas quejas de vecinos usuarios, a trav茅s de las redes sociales, llamados y ante la Oficina Municipal de Informaci贸n al Consumidor, el responsable del 谩rea, Santiago Dalmau, present贸 un pedido de informaci贸n a la empresa Supercanal, referido a las modificaciones en la prestaci贸n del servicio.

En la misiva, se solicit贸 que la firma eleve un ejemplar del contrato de adhesi贸n que rige actualmente la relaci贸n de la empresa Supercanal S.A., para con los contratantes de Carmen de Patagones y que se informe si 茅ste fue oportunamente firmado por la compa帽铆a y los usuarios.

Asimismo, se requiri贸 que informe si hubo cambios en los t茅rminos de contrataci贸n, quita o modificaci贸n de las se帽ales que comprende el servicio, aumentos en la tarifa mensual u otras, detallando cuales fueron las se帽ales quitadas, los valores actuales y modificados.

En el mismo sentido, el organismo municipal solicit贸 que, en caso de haberse concretado modificaciones, se indique si existi贸 pre-aviso a los usuarios; en especial el tiempo de antelaci贸n y las v铆as por las cuales se avis贸.

De esta manera, la OMIC reunir谩 los datos aportados para informar debidamente a los vecinos que elevaron su reclamo y a los usuarios en general.